Introduction

Table des matières

• À propos de nous
• Données personnelles que nous collectons et finalités pour lesquelles ces données sont collectées
• Bases légales du traitement
• A qui communiquons-nous vos données personnelles ?
• Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
• Sécurité de vos données personnelles
• Vos droits à la vie privée
• Comment pouvez-vous déposer une plainte en matière de confidentialité ?
• Modifications de cette politique de confidentialité

À propos de nous

Leave & Live Store est une micro-entreprise de droit français, basée à Caen (France) et enregistrée sous le numéro siren 902 969 559 000 19, opérant sous le nom commercial « Leave & Live Store ».

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, sur la manière dont vos données personnelles sont traitées ou si vous souhaitez exercer vos droits à la confidentialité, veuillez adresser votre demande à hello@leavelivestore.com.

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Données personnelles que nous collectons et les finalités pour lesquelles ces données sont collectées

Abonnés à la newsletter

Nous avons une newsletter pour informer les personnes intéressées par nos produits et, concours, tirages au sort et autres événements. La newsletter est événementielle, ce qui signifie qu’elle sera envoyée lorsque certains événements se produiront (comme le lancement d’un nouveau produit). Votre adresse e-mail ne sera ajoutée à la liste des abonnés qu’avec votre consentement explicite. Le bulletin d’information vise à susciter l’engagement et peut inclure des informations sur de nouveaux produits, des promotions et des événements. Nous pouvons mesurer quand et dans quelle mesure les newsletters sont ouvertes et sur quels liens dans la newsletter vous cliquez. Chaque newsletter contient un lien grâce auquel il est possible de se désinscrire de notre newsletter.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, nous traitons les données personnelles suivantes :

• Votre adresse email
• Adresses IP
• Taux d’ouverture et temps d’ouverture
• Taux de clics incluant l’horodatage concernant les URL visitées dans nos newsletters.

Nous traitons ces données aux fins suivantes :

• Pour vous envoyer notre newsletter
• Pour analyser si notre newsletter est ouverte et pour déterminer quelles parties de notre newsletter sont les plus intéressantes pour nos abonnés à la newsletter
• Règlement des différends
• Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

Utilisateurs du site

Lorsque vous visitez notre Site, nous analysons votre utilisation de notre site via l’utilisation de cookies et de technologies similaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour partiellement désactiver ou refuser les cookies. Veuillez lire notre politique relative aux cookies pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies.

Nous pouvons traiter les données personnelles suivantes de tous les utilisateurs de notre site, que vous effectuiez un achat ou non :

• Des informations sur la façon dont vous utilisez et interagissez avec nos sites Web ainsi que sur le temps que vous y consacrez
• Informations de base relatives à la demande faite à partir de votre navigateur lorsque vous visitez les sites Web. Ces données peuvent inclure des informations telles que la date et l’heure de votre dernière visite, la durée de votre visite, l’horodatage de la demande du navigateur, votre adresse IP et les informations d’en-tête HTTP de base (comme l’URL de référence et l’agent utilisateur), des informations sur le site Web que vous avez. précédemment visités ainsi que des informations démographiques, y compris votre emplacement.

Nous traitons ces données aux fins suivantes :

• Analyser et améliorer l’utilisation du site Web, y compris l’optimisation du fonctionnement et de votre expérience du site Web
• À des fins de marketing (publicité)
• Résolution des litiges
• Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires

Bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base d’un ou plusieurs des motifs juridiques suivants :

• Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution d’un accord auquel vous êtes partie ou pour l’exécution d’actes précontractuels à votre demande, par ex. nous devons traiter vos informations pour pouvoir traiter votre commande
• Lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale
• Lorsque cela est nécessaire pour promouvoir nos intérêts légitimes ou les intérêts d’un tiers, par ex. pour gérer notre relation avec vous
• Avec votre accord, par ex. lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter

Si nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, nous vous le demanderons séparément. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement de vos données personnelles avant le retrait de votre consentement.

Si vous avez des questions spécifiques sur les bases juridiques sur lesquelles certaines données personnelles sont traitées, nous sommes heureux de vous fournir des informations supplémentaires et vous pouvez toujours nous contacter via hello@leavelivestore.com

A qui communiquons-nous vos données personnelles ?

Nous ne divulguons pas vos informations à des tiers (« destinataires » au sens de la législation sur la confidentialité), sauf si cela est nécessaire pour la bonne exécution des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité. Nous pouvons partager des données personnelles avec nos prestataires de services, tels que des services de messagerie et (autres) fournisseurs de logiciels, des prestataires de services de paiement, des sociétés de transport, etc. De plus, nous pouvons partager vos données si nécessaire et défendre les droits ou la propriété de Leave & Live Store et, si nécessaire, pour protéger la sécurité personnelle, la propriété ou d’autres droits du public, de Leave & Live Store ou de ses clients. 

Les tiers auxquels les données personnelles sont mises à disposition sont tenus de traiter vos données personnelles de manière confidentielle. Si ces parties sont considérées comme des « sous-traitants » au sens de la législation sur la protection de la vie privée, nous veillerons à ce qu’un accord de traitement des données soit conclu avec ces parties qui réponde aux exigences énoncées dans le RGPD.

Vos données personnelles peuvent être incluses dans une acquisition de Leave & Live Store, en tout ou en partie ; une vente de tout ou partie de Leave & Live Store; une fusion ou une implication dans une fusion ; lors d’une faillite; dissolution ou autre transition de notre entreprise. Cela signifie que vos données personnelles peuvent être transférées à un nouveau propriétaire ou à une entité remplaçante afin de garantir la continuité de nos services.

Afin de fournir nos services, il peut nous être nécessaire de transférer vos données personnelles à un destinataire dans un pays hors de l’Espace économique européen qui offre un niveau de protection des données personnelles inférieur à celui prévu par la législation européenne. Dans ce cas, Leave & Live Store veillera à ce qu’un tel transfert de données personnelles soit conforme à la législation applicable, par exemple en concluant un contrat type établi et approuvé à cet effet par la Commission européenne.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles sous une forme identifiable plus longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.

Les données personnelles dans notre gestion des commandes seront en principe supprimées au plus tard deux ans après le traitement de la commande en question. Les données personnelles utilisées pour l’analyse du site web sont conservées pour une durée maximale de 24 mois. Les données personnelles de notre base de données administration des services et marketing clients sont conservées pendant cinq ans après la clôture du dossier client. L’adresse e-mail utilisée pour les abonnements à la newsletter est supprimée de notre liste de diffusion dès que vous choisissez de vous désinscrire.

Les données personnelles des fournisseurs seront en principe supprimées au plus tard deux ans après le traitement de la commande en question.

Sécurité de vos données personnelles

Si vous avez des questions sur la sécurité de vos données personnelles, ou si vous soupçonnez ou avez des indications d’utilisation abusive, veuillez nous contacter à hello@leavelivestore.com

Vos droits à la vie privée

Vous disposez des droits suivants concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins :

• le droit de demander si nous traitons vos données personnelles et, si tel est le cas, d’inspecter vos données personnelles
• le droit de rectification de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou incomplètes
• le droit à la suppression de vos données personnelles (« droit à l’oubli »)
• le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de limiter le traitement de vos données personnelles
• le droit de retirer votre consentement pour le traitement de vos données personnelles à tout moment, si le traitement est basé sur votre consentement
• le droit de recevoir ou de transférer vos données personnelles par ou à un tiers désigné par vous sous une forme structurée, usuelle et lisible par machine (« droit à la portabilité des données »)

Si vous souhaitez exercer l’un des droits ci-dessus, veuillez nous contacter via hello@leavelivestore.com 

Veuillez noter qu’afin de prévenir les fraudes et les abus, nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations concernant votre demande. Si vous souhaitez inspecter des données personnelles liées à un cookie, assurez-vous d’inclure une copie du cookie concerné. Vous trouverez le cookie dans les paramètres de votre navigateur.

Dans un délai d’un mois après réception de votre demande, nous vous informerons si nous pouvons donner suite à votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois dans des cas particuliers, par exemple en cas de demande complexe. Nous vous informerons d’une telle prolongation dans un délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Sur la base de la législation sur la confidentialité, nous pouvons refuser votre demande dans certaines circonstances. Si nous le faisons, nous vous expliquerons les raisons du refus. Si vous vous opposez au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, nous respecterons toujours cette demande. Vous pouvez trouver plus d’informations sur vos droits à la vie privée sur le site web de la CNIL. 

Comment pouvez-vous déposer une plainte en matière de confidentialité ?

Si vous avez une réclamation concernant le traitement de vos données personnelles par nous, nous ferons de notre mieux pour la résoudre avec vous. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente à tout moment. En France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés. Si vous résidez ou travaillez dans un autre pays de l’Union européenne, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre pays.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité et publierons toujours la version la plus récente de cette politique de confidentialité sur notre site Web. Si des changements substantiels sont apportés qui pourraient affecter de manière significative une ou plusieurs personnes concernées, nous nous efforcerons d’informer immédiatement les personnes concernées.

Cette politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 29.09.2021